- Palvelut ja edut
- Huolto ja tuki
- A-Link huolto
- Acer huolto
- AEG huolto
- Apple huolto
- Asko huolto
- Asus huolto
- Avintage huolto
- Beko huolto
- Benq huolto
- Blomberg huolto
- Bomann huolto
- Bosch huolto
- Braun huolto
- Brother huolto
- Candy huolto
- Canon huolto
- Caterpillar huolto
- Climadiff huolto
- D-Link huolto
- DeLonghi huolto
- Doro huolto
- Electrolux huolto
- Epson huolto
- Finlux huolto
- Finnsat huolto
- Fujitsu huolto
- Garmin huolto
- Gorenje huolto
- Gram huolto
- Handan huolto
- Helkama huolto
- Honor huolto
- Hoover huolto
- HP huolto
- Huawei huolto
- JBL huolto
- Kenwood huolto
- Kotikokki huolto
- Lacie huolto
- LaDigital huolto
- Lenovo huolto
- Lexmark huolto
- LG huolto
- Luxor huolto
- Miele huolto
- Motorola huolto
- MSI huolto
- Neato huolto
- Nikon huolto
- Nokia puhelinhuolto
- OnePlus huolto
- Packard Bell huolto
- Panasonic huolto
- Philips huolto
- PlayStation huolto
- Rosenlew huolto
- Salora huolto
- Samsung huolto
- Sharp huolto
- Siemens huolto
- Smeg huolto
- Sony huolto
- Targus huolto
- TCL huolto
- Telewell huolto
- Thomson huolto
- TomTom huolto
- Topfield huolto
- TP-LINK huolto
- Upo huolto
- Viewsonic huolto
- VinsurVin huolto
- Whirlpool huolto
- Wilfa huolto
- Xiaomi huolto
- ZyXEL huolto
- Yamaha huolto
- Zanussi huolto
- Varaa ja Nouda 30 min
- Joustavat maksuvaihtoehdot Euronicsilta - Erämaksu ja Lasku
- Euronics kotipalvelu
- Kuljetus- ja asennuspalvelu
- Tietokoneasennukset ja tietokoneapu
- Puhelimen esiasennus
- ReceiptHero sähköinen kuitti
- Euronics Turva
- Lahjakortti myymälästä
- Kanta-asiakkuus
- Vinkit
- Oppaat
Helkama huolto
Helkama
Helkama huolto
Kaikki Helkama-kodinkoneiden takuuhuollot järjestetään Helkaman keskushuollon kautta. Olethan siis takuutapauksissa yhteydessä keskushuoltoon, etkä suoraan paikalliseen huoltoliikkeeseen. Yhteydenoton voi hoitaa puhelimitse tai huoltokutsulomakkeella: www.kodinkonetukku.fi/huoltokutsu.
Helkaman keskushuolto välittää huoltotyöt paikalliselle kodinkonehuoltoliikkeelle, joka on kuluttajaan yhteydessä huoltokäynnin sopimiseksi. Huoltokutsulomakkeen täytettyäsi saat sähköpostiin vahvistuksen, jossa näkyy huoltotapauksen numero. Pidä tämä numero tallessa, sillä sen avulla voit tarvittaessa tiedustella huoltotyön etenemistä Helkaman keskushuollosta.
Keskushuollon yhteystiedot:
Helkama Kodinkoneet Oy
Puh. 044 337 9610
Huollon soittoajat ark. klo 9.00 – 11.30 ja 12.30 – 15.00
huolto@helkamakodinkoneet.fi
Huoltokutsu:
Takuuaikaisten vikojen osalta pyydämme tekemään huoltokutsun keskushuoltoomme. Huoltokutsun perusteella määritellään, tehdäänkö kodinkoneelle huolto vai takuuvaihto. Korjauksia tai vaihtoja, jotka on tehty ilman keskushuollon valtuutusta, ei korvata valmistajan takuusta tai virhevastuusta. Asioiden nopeuttamiseksi suosittelemme huoltokutsun tekemistä sähköisesti huoltokutsulomakkeella (linkki alla). Mikäli sähköisen huoltokutsun tekeminen ei ole mahdollista, onnistuu huoltokutsu myös sähköpostilla tai
puhelimitse.
Muistathan, että tuotteen takuuaika määräytyy ostohetkellä voimassa olevien Helkama Kodinkoneiden takuuehtojen mukaan. Takuuaika on lähtökohtaisesti kotitalouskäytössä 2 vuotta ostopäivästä lukien. Yritys ja yhteisökäytössä tuotteen takuuaika on 6 kk. Kuluvia osia, kuten laitteiden kahvoja, hyllyjä tai vihannes-/pakastuslaatikoita ei korvata takuusta, mikäli niiden vioittuminen takuuaikana johtuu laitteen virheellisestä käytöstä tai muusta käyttäjästä johtuvasta syystä. Mahdollisista jälleenmyyjän myöntämistä lisätakuista tai myymistä tuotevakuutuksista, jotka laajentavat takuuaikaa, tehdään huoltopyyntö jälleenmyyjälle tai muulle ostokuitissa tai vakuutuskirjassa yksilöidylle taholle, eikä Helkama vastaa niiden puitteissa tapahtuvista korjauksista tai vaihdoista.
Huoltokutsulomakkeen voi täyttää osoitteessa: www.kodinkonetukku.fi/huoltokutsu
Lisätietoja saat Helkaman verkkosivuilta: www.helkamakodinkoneet.fi