Jos kylmälaitteesi näyttää näitä merkkejä, tiedät että se kaipaa päivitystä

Moni huomaa kylmälaitteen vaihdon tarpeen vasta, kun vanha laite sanoo sopimuksensa irti. Euronics-myymälöissä saat asiantuntevaa palvelua ja uuden laitteen nopeasti kotiin toimitettuna – usein jopa saman päivän aikana.

Pitääkö jääkaappisi outoa ääntä, ovatko tiivisteet kuluneet, valuuko kaapista jotain nestettä tai käynnistyykö kylmälaitteen moottori usein? Nämä voivat olla merkkejä siitä, että tarvitset pian uuden kylmälaitteen. Usein jääkaappi- ja pakastinostoksille lähdetään vasta siinä vaiheessa, kun vanha laite lakkaa toimimasta. Jos kylmälaite hajoaa, asiakas haluaa uuden laitteen vanhan tilalle mahdollisimman nopeasti.

– Euronics-myymälöissä on aina omaa varastoa ja asiakas voi luottaa nopeaan toimitukseen. Saamme toimitettua uuden laitteen asennettuna asiakkaan kotiin usein jo saman päivän aikana tai seuraavana arkipäivänä, kuvailee kauppias Sari Rissanen Euronicsin Sipoon myymälästä.

Euronicsin kivijalkamyymälöissä ympäri Suomen panostetaan henkilökohtaiseen palveluun ja sen sujuvuuteen. Asiakas voi luottaa siihen, että saa myymälässä asiantuntevaa palvelua ja toimitus tulee kotiin ajallaan.

– Oma henkilökuntamme hoitaa kotiinkuljetuksia ja asennuksia. Tämä tarkoittaa, että olemme ketteriä ja nopeita toimittamaan tilauksia, kertoo Rissanen.

Asiakaspalvelu on sujuvaa alusta loppuun saakka. Sama henkilö, jonka kanssa asiakas puhuu puhelimessa, on usein vastassa häntä myös myymälässä.

– Meillä Euronics-myymälöissä on paljon pitkäaikaista henkilöstöä, joilla on vuosikymmenten kokemus alasta. Me myymme asiakkaalle juuri sitä, mitä hän tarvitsee, Rissanen kuvailee.

Sipoon Euronics-myymälän kauppias Sari Rissanen kertoo, että Euronics-myymälöistä saa monipuolista palvelua ja kotiinkuljetuskin onnistuu usein jo saman päivänä tai seuraavana arkipäivänä

Luotettavaa palvelua

Asiakaskokemus, palvelu ja edulliset hinnat ovat Euronics-ketjun vahvuuksia. Rissanen nostaa esille myös luotettavuuden.

– Kun mainostamme jotain laitetta, meillä oikeasti on sitä tarjolla. Tuotteita ei tarvitse odottaa viikkokausia tai pelätä, että tarjoustavara loppuu heti.

Kun asiakas tulee myymälään ostamaan kylmälaitetta, myyjä kyselee ensin asiakkaan tarpeita. Onko toiveissa saada suurempi jääkaappi tai pienempi yhdistelmä? Millainen vanha laite oli?

– Lähdemme usein liikkeelle mitoista. Millainen kylmälaite asiakkaalle sopii ja mitä hän tarvitsee, Sari Rissanen kertoo.

Mitä ottaa huomioon kylmälaitetta ostaessa?

Kylmälaitteilla viitataan pakastimeen, jääkaappiin tai näiden yhdistelmään. Puolet Suomessa myytävistä kylmälaitteista on jääkaappipakastimia, joissa on pieni pakastin jääkaapin yllä tai puolikas pakastin alapuolella. Kylmälaitteen ostajan kannattaa pohtia muutamaa asiaa ennen ostoksille lähtöä.

Kylmälaitteen koko. Kuinka usein käydään kaupassa ja kuinka monen ihmisen ruoat kaappiin pitäisi mahtua? Jos taloudessa käydään usein kaupassa, tulee tilaakin olla jääkaapissa enemmän. Tarvitaanko jääkaappiin paljon hyllyjä, lokeroita, tai tilaa vihanneksille? Onko pakastin kovassa käytössä läpi vuoden ja säilytetäänkö siellä vaikka marjoja tai sieniä jatkuvasti? Esimerkiksi pakastimeen, jossa on hyllyt laatikoiden sijaan, mahtuu enemmän purnukoita. Koon osalta pitää miettiä, mihin tilaan laitteen tulee mahtua? Meneekö kylmälaite vaikka integroituna tiettyyn tilaan?

Kylmälaitteen käytettävyys. Jääkaapeissa ja pakastimissa voi olla lisäominaisuuksia kuten pikajäähdytys, nollalaatikko tai no frost -toiminto. No Frost -toiminta taas takaa sen, ettei pakastimeen kerry huurretta. Huurre voi kertyessään rasittaa kylmälaitteen moottoria ja viedä tilaa kaapista. Myös niin sanotut nollatilalaatikot ovat suosittuja. Siinä lämpötila on 0-+2 celsiusta, mikä tekee laatikosta ihanteellisen lihan ja kalan säilytykselle.

– Kylmälaitteen pikajäähdytys on erikoistoiminto, mutta erittäin hyödyllinen. Pikajäähdytyksen voi laittaa päälle ennen kauppaan menoa, jolloin kylmälaite on valmiiksi viileämpi kaupasta tullessa. Kaupasta poimitut tavarat ovat usein lämpimiä kotiin tullessa ja nostavat kylmälaitteen lämpötilaa. Pikajäähdytyksellä pidät jääkaapin lämpötilan oikealla tasolla, kuvailee Euronicsin kategoriapäällikkö Kimmo Aaltonen.

Säästä sähköä

Kylmälaitteen uusiminen on järkevää jo ennen vian ilmenemistä. Vanha kylmälaite voi vuotaa tiivisteistä, sen moottori voi käydä liian usein ja koko kylmälaite saattaa olla energiasyöppö.

– Jääkaappia ja pakastinta käytetään keskimäärin kymmenen vuotta. Kylmälaitteet kuluttavat sähköä koko ajan, ja mitä pienempi sähkönkulutus, sitä enemmän säästää kuluissa vuosien saatossa, Kimmo Aaltonen toteaa.

Laitteiden hinta-laatusuhdetta kannattaakin tarkkailla pitkällä aikavälillä. Aaltosen mukaan myydyimpiä kylmälaite-brändejä ovat Helkama, Bosch, AEG ja Electrolux.

– Yksi asia, mitä asiakas ei huomaa kysyä, on kylmälaitteen äänitaso. Astianpesukonetta valitessa äänitasoon kiinnitetään paljon huomiota, mutta samaan tapaan jääkaappi tai pakastin voi olla avokeittiön yhteydessä, Aaltonen kertoo.

Onneksi suurin osa kylmälaitteista on melko hiljaisia. Hiljaisimmat laitteet ovat noin 34 desibeliä, mikä vastaa kuiskausääntä ja yleisin äänitaso kylmälaitteissa on 37-39 desibeliä.

Kauppias Sari Rissanen vahvistaa myös, että kulutus ja energialuokka herättävät keskustelua kylmälaitetta ostaessa.

– Käymme asiakkaan kanssa läpi myös laitteen takuun ja huoltokäytännöt.

Vaikka kylmälaite usein ostetaan vanhan mennessä rikki, näkyy markkinoilla myös heitä, jotka haluavat tarjouksen kaikista keittiön kodinkoneista. Olipa hankinta iso tai pieni, Euronics-myymälöissä asiantunteva henkilö auttaa.

– Me olemme kodinkoneliike, josta asiakas saa oikeasti kunnon palvelua ja sitä asiakkaamme myös arvostavat.

Kylmälaiteostoksille lähtevän kannattaa pitää mielessä laitteen energiatehokkuus.