- Tjänster och fördelar
- Service och support
- A-Link service
- Acer service
- AEG service
- Apple service
- Asko service
- Asus service
- Avintage service
- Beko service
- Benq service
- Blomberg service
- Bomann service
- Bosch service
- Braun service
- Brother service
- Candy support
- Canon service
- Caterpillar service
- Climadiff service
- D-Link service
- DeLonghi service
- Doro service
- Electrolux service
- Epson support
- Finlux service
- Finnsat service
- Fujitsu support
- Garmin service
- Gorenje service
- Gram service
- Handan service
- Helkama service
- Honor service
- Hoover service
- HP-service
- Huawei service
- JBL service
- Kenwood service
- Kotikokki reparation
- LaCie support
- LaDigital service
- Lenovo service
- Lexmark service
- LG Service
- Luxor service
- Miele service
- Motorola service
- MSI service
- Neato service
- Nikon service
- Nokia telefonservice
- OnePlus service
- Packard Bell service
- Panasonic service
- Philips service
- PlayStation support
- Rosenlew service
- Salora service
- Samsung support
- Sharp service
- Siemens service
- Smeg service
- Sony support
- Targus support
- TCL service
- Telewell service
- Thomson service
- TomTom support
- Topfield service
- TP-LINK support
- Upo service
- Viewsonic service
- VinsurVin service
- Whirlpool service
- Wilfa service
- Xiaomi service
- ZyXEL support
- Yamaha service
- Zanussi service
- Boka och Hämta på 30 minuter
- Flexibla betalningsalternativ från Euronics
- Euronics hemtjänst
- Transport och installationsservice
- Datorinstallationer och datorhjälp
- Förinstallation av telefon
- ReceiptHero elektroniskt kvitto
- Euronics Turva
- Presentkort från butiken
- Loyalty Program
- Tips
- Guider
Kotikokki reparation
KOTIKOKKI
I alla garantifall för Koti-hushållsapparater ska du först kontakta vår centrala service och göra en korrekt redogörelse angående vilken apparat det handlar om och vilken defekt som har upptäckts. Vår centrala service tar då omedelbart hand om ärendet och ger instruktioner till den lokala serviceverkstaden angående fortsatta åtgärder. Konsumenten får även omedelbar feedback angående ärendets framsteg.
Kontaktuppgifter till centrala servicen:
Suomen Kodinkonetukku Oy
c/o Toimistohotelli Eka
Hämeenkatu 5 A
33100 Tammerfors
Obs! Endast brevpost!
För serviceverkstäder, återförsäljare och konsumenter
tel. 0400-290400
vardagar kl. 8.30 – 11.30 och 12.30 - 15.00
helkamahuolto@kodinkonetukku.fi
Kotikokki garantifall reparationer:
Reparation krävs alltid först hos vår centrala service, där det avgörs på fallbasis
om apparaten ska repareras eller om en produktbyte ska göras. Utanför vårt centrala services godkännande
accepteras inte garantireparationer / garantibyten. För att påskynda ärendet rekommenderar vi
att göra reparationsbegäran elektroniskt och fylla i formuläret noggrant. Om det inte är möjligt att göra en
elektronisk reparationsbegäran, kan även begäran göras via e-post eller
telefon.
Kom ihåg att själva produktens garantiperiod är 2 år vid hushållsanvändning från och med datumet för inköpet, och garantin på dörrhandtag är 1 år. Garantin omfattar inte
bristfällig eller felaktig användning av apparaten. Vid företags- och samhällsanvändning är garantiperioden 6 månader.
Microvågsugns garantireparationer:
Garantifallen för Kotikokki microugnar hanteras fortfarande som en direkt produktbyte
av försäljningsstället. Reklamationer görs fortfarande till:
www.kodinkonetukku.fi/takuuvaihtolomake
det vill säga www.kodinkonetukku.fi > eftermarknad > garantibyten > Garantibytesformulär (allmänt)
Reparationsbegäran formulär:
Finns på adressen www.kodinkonetukku.fi/huoltokutsu
Formuläret tas i bruk den 1 april 2020.
Alla importerade Kotikokki – hushållsapparater har 24 månaders (2 år) garanti, som täcker de ovannämnda defekterna. Felen som uppkommer av felaktig användning av apparaten (i strid med bruksanvisningen) omfattas inte av garantin.
Det är bra för konsumenten att spara kvittot som bevis på inköpsstället / inköpsdatum, vilket underlättar hanteringen av garantifall betydligt.